Ante amenazas de seguridad detectadas en sus sistemas, la compañía telefónica Digitel bloqueó provisionalmente sus servidores para prevenir hackeos y filtración de información, informó la empresa de telecomunicaciones.
Sin embargo, se desconoce el alcance del ciberataque realizado a la compañía telefónica y la posible afectación en la seguridad de los datos de los usuarios.
“Este bloqueo no afecta la comunicación de nuestros clientes, quienes están actualmente disfrutando de nuestro servicio”, precisó.
En ese sentido, la empresa de telecomunicaciones señaló que solo sus portales y canales de atención estarán fuera de servicio, y afirmó que su personal técnico y de seguridad están trabajando para resolver la situación.
“El equipo técnico y de seguridad de Digitel se encuentra atendiendo la incidencia para restablecer la operatividad en todos nuestros portales y canales de atención”, informó Digitel.
En redes sociales, los usuarios destacaron la imposibilidad de ingresar a la página web y recargar saldo, y reportaron problemas en los centros de atención telefónica.
Después del anuncio del ataque, ningún vocero oficial de Digitel se ha pronunciado. En tanto, en redes sociales usuarios muestran preocupación pues se desconoce la magnitud y alcance de la situación.
Con información de UN
