Movilnet es una empresa de telecomunicaciones creada en 1992, como una filial de la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv). Sin embargo, desde el año 2019, la compañía inició un proceso de independecia administrativa de su casa matriz para convertirse en una empresa autónoma. De la mano del ingeniero Anibal Briceño, la compañía de telecomunicaciones ha dado grandes trasnformaciones, que se evidencian desde un cambio de imagen corporativa hasta la actualización de sus equipos y plataforma tecnológica en varios proyectos que para este 2024 podrían dar los frutos deseados. El equipo de Últimas Noticias se dirigió a su sede para conocer de primera mano todo lo que fue la gestión 2023 y lo que esta empresa entregará este 2024 a sus usuarios. Anibal Briceño, presidente de la compañía, no sólo nos da la bienvenida, además, envía un mensaje de confianza en los nuevos productos, haciendo énfasis en la importancia de lograr la migración a la tecnología 4G de todos sus clientes. —Vamos a hacer un repaso primero de lo que fue el 2023. Algunos de los planes que ustedes vinieron desarrollando, tanto en la adecuación tecnológica como en algunos planes de sus productos y servicios ¿Qué me podría comentar? —El 2023 fue un año muy interesante para nosotros. Todo el trabajo que hemos ido llevando adelante en cuanto a actualización tecnológica de plataformas de red, es decir, el corazón de la red y también las Radio Base hacia 4G y 4.5 G, mirando siempre el futuro: 5G, 6G, lo que es la evolución natural, todo eso que se ha estado llevando adelante, incluso durante la pandemia de 2020 hacia acá. En el 2023 logramos llegar a un 90% de la finalización de ese proyecto, lo cual indica que estamos bastante completos ya. ¿Y cómo arrancamos el 2023? Lo arrancamos mostrando el cambio de imagen donde presentamos el nuevo isotipo que tenemos y ya eso viene a completar también una etapa donde estamos comunicándonos, indicando que la empresa está cambiando por dentro y también por fuera. A partir de allí estuvimos muy activos, tanto que a finales de año, logramos el ingreso de cerca de un 1.400.000 usuarios en tecnología 4G, lo cual es bastante. Pasamos de tener unas 100 radio bases 4G a obtener 700. Luego vivimos un Fitelven, una experiencia para nosotros que nos llenó mucho porque pudimos estar por primera vez en ese ambiente ferial, de comunicación de contacto con todo lo que es el medio y pudimos entonces concretar alianzas, no solo con empresas, sino incluso con universidades que fomentan también parte de lo que hemos ido impulsando a lo interno, que es el desarrollo de nuestro talento humano. ¿Cómo lo hicimos? Bueno, a través de alianzas con cinco universidades, lo cual también nos llena de mucha satisfacción. Llegamos en diciembre de 2023 graduando una de las primeras promociones de la Universidad Nacional Experimental de las Telecomunicaciones e Informática (Uneti), donde egresaron Técnicos Superiores en Telecomunicaciones e Informática. Cabe destacar que en esta primera cohorte había un alto componente de talentos nuestros allí. Así que fue un año 2023 lleno de mucho trabajo, de mucho cosechar, de mucho ver cómo todo lo que hicimos durante años anteriores se fue consolidando. Ahora enfrentamos 2024 con mucho optimismo. Queda pendiente una parte final del proyecto de tecnología 4G, y bueno a continuar con esa expansión porque la tecnología y el mismo país lo requiere. Nos falta todavía bastante por cubrir. —Nos detenemos un poco en el proyectio de las radio bases. ¿Quisiera saber la amplitud? ¿Cuántos estados del país ya están cubiertos? porque de verdad que es un proyecto bastante ambicioso. —Hemos cubierto todo el territorio nacional, no hay estado que no hayamos tocado. En todos tenemos ya tecnología 4G. Sí faltan algunos sitios todavía por recuperar, pero eso forma parte de lo que nosotros denominamos la fase 2 que inicia este 2024. —¿Qué nos podría decir sobre esta segunda fase? —Es ambiciosa. Nosotros estamos planificando en aproximadamente dos años duplicar la cantidad de sitios que tenemos en 4G, con eso nos vamos a poner a la punta de la cobertura en el país. Estamos apuntando alto, pero sabemos que podemos llegar ahí. —También están desarrollando la migración de los usuarios que tienen tecnología 2G y 3G para que se cambien a 4G y 4G Max. Están haciendo la alianza con Samsung, el proyecto del eSIM ¿Cómo va esta migración? —Son promociones que están buscando, por supuesto, hacer que nuestros clientes vengan a buscar los beneficios de la tecnología 4G. Tenemos una alianza con Samsung, como tú mencionaste. Se está ofreciendo un equipo a muy buen precio, de gama media, media baja,digamos, pero de verdad que tiene todas las prestaciones para funcionar muy bien en una red 4G. Pero también destaca el incentivo general, dirigido a todos nuestros clientes al pedirles que se cambien, que se actualicen, “que se cambien el chip”, como decimos nosotros, porque de esa manera tendrán acceso a las bondades de la nueva tecnología y eso es lo que estamos en este momento impulsando fuertemente. —Si un usuario pregunta ¿cuáles serían las bondades de esa nueva tecnología? ¿Qué le podría decir? —Aparte de obtener mayor velocidad y mayor capacidad, 4G es una red que está prácticamente sola, si se quiere. Tenemos cerca de 1.400.0000 usuarios. No está tan sola, pero todavía tenemos espacio para para más usuarios. La idea es que estén allí los cuatro, cinco o seis millones de usuarios que vamos a lograr próximamente, eso es lo que nosotros estamos buscando. Entonces, los usuarios no solamente van a tener velocidad y capacidad, sino que también van a estar en una red totalmente entonada y eso lo van a notar. Va a disminuir muchísimo lo que son las caídas de llamadas, así que eso se percibe claramente cuando el usuario ingresa a la red nueva. —Esos nudos críticos que tenía Movilnet antes, eso de lo que los usuarios se quejaban respecto al tema de la señal ¿Se podría mejorar con esta migración?